Global Customer Interaction over the Internet - Internetgestützte Kundenzusammenarbeit
in den Bereichen Training, Productlaunches und Events
Kurzer Überblick über die Firma Phonak und die Ausgangssituation für eCollaboration in den Bereichen Training, Productlaunches und Events
Infrastruktur und Investitionen
Trainings, Productlaunches und Events (mit Beispielen live demonstriert)
Rollout innerhalb der Phonak-Gruppe und bei den Kunden
Erfolgsfaktoren
Ausblick: Die Bedeutung der internetgestützten Kundenzusammenarbeit
| | Dr. Daniel Stoller-Schai,
Education Design Manager,
Phonak AG, Stäfa
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