Menze, Nico: IT-Offshoring - Chancen und Risiken für deutsche IT-Services, Groupware Competence Center, Paderborn 2008.

THEMES: Menze, Nico | GCC Teaching\...\3 Completed
YEAR: 2008
Login Login
User: Anonymous


LABEL: IT-Offshoring | IT-Services
ORGANIZATIONS: GCC - Groupware Competence Center
PEOPLE: Menze, Nico | Nastansky, Ludwig
PLACES: Paderborn
TIME: 2008
 

Comments/attachments: Close
 
Summary
Abstract:
This Bachelor thesis treats the subject of the IT-Offshoring. It analyzes chances and challenges, or risks for German IT services with the IT-Offshoring. The first chapter gives an introduction to the subject Outsourcing and Offshoring, the concepts Globalization, Outsourcing and Offshoring are defined and advantages, challenges and conditions for Offshoring are mentioned. Chapter 2 deals with the misalignment of IT-Services from the Anglo-Saxon countries to India and gives examples on the basis of English and American enterprises. In chapter 3 the situation in Continental Europe is analyzed. Specific features in Continental Europe are put outside, the situation in Germany is looked and the process of the partnership between an Indian Offshore Provider and a German enterprise is shown with the help of a German IT enterprise. Chapter 4 contains the demands of the slection of an IT-Offshoring Provider. The different advertising types are described and the contents of an example RFP Templates (see appendix) are shown. In chapter 5 a perspective for German IT-Services is given, it is entered on the assignment of a bridge function, before the chances and risks for the enterprises are analyzed.


Kurzbeschreibung:
Die vorliegende Bachelorarbeit behandelt das Thema des IT-Offshoring. Ziel war es, Chancen und Herausforderungen, bzw. Risiken, für deutsche IT-Services beim IT-Offshoring zu analysieren. Das erste Kapitel gibt eine Einführung in das Thema Outsourcing und Offshoring. Es werden Begriffe wie Globalisierung, Outsourcing und Offshoring definiert und Vorteile, Herausforderungen und Voraussetzungen für Offshoring genannt. Kapitel 2 befasst sich mit der Verlagerung von IT-Services aus den angelsächsischen Ländern nach Indien und gibt Beispiele anhand von englischen und amerikanischen Unternehmen. In Kapitel 3 wird die Situation in Kontinental Europa genauer analysiert. Es werden Besonderheiten in Kontinental Europa herausgestellt, die Situation speziell in Deutschland betrachtet und mit Hilfe eines deutschen IT-Unternehmens der Prozess der Partnerschaft mit einem indischen Offshore Provider dargestellt. Kapitel 4 beinhaltet die Anforderungen bei der Auswahl des IT-Offshoring Providers. Es werden die verschiedenen Ausschreibungstypen beschrieben und die Inhalte eines Beispiel RFP Templates (siehe Anhang) dargestellt. Zum Schluss wird in Kapitel 5 ein Ausblick für deutsche IT-Services gegeben, es wird auf die Aufgabe einer Brückenfunktion eingegangen, bevor die Chancen und Risiken für die Unternehmen analysiert werden.